よくある質問Q & A

お電話、メール等で頂いた「時わすれ開華亭」についてのご質問内容です。
下記内容以外のご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

チェックイン、チェックアウトについて。
チェックイン時刻は午後3時、チェックアウトは翌朝10時です。チェックイン前、チェックイン後のお荷物のお預かりや駐車場のご利用も可能ですのでフロントまでお声をお掛け下さい。
駐車場はありますか?
当館の専用駐車場は、約70台ほどのスペースとなっております。
尚、大型バス・マイクロバス・キャンピングカーなども駐車可能ですが、事前にご連絡下さい。
子ども料金の詳細を教えてください。
幼児(食事&布団あり)は大人代金の50%、小学生(食事&布団あり)は大人代金の70%です。
3才以下のお子様は添い寝可能ですが、2才以上は3,300円の施設使用料がかかります。(寝具食事無し・アメニティ付)
お食事の場所はどちらですか?
夕食・朝食共に、食事処「花小路」、または「桜花」または宴会場となります。8名様より個室のご用意も可能です。 (追加代金がかかる場合がございます。空席状況を事前にお問い合わせください)
お飲みものは、生ビールや瓶ビール、赤白ワイン、日本酒、焼酎、梅酒、ドリンクなど数多くご用意しております。
夕食・朝食の時間を教えてください。
夕食は開始が18時~19時30分、朝食は7時30分~8時の間でご希望をお伺いさせて頂きます。
アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?
アレルギーの種類にもよりますが、出来る限り対応させていただきたいと思いますので、ご予約時にご相談ください。
飲み放題プランはありますか?
2時間限定でビール、お酒、焼酎、ソフトドリンクの4種類の飲み放題付きプランをご用意しております。
10名様以上のご予約制となり、月~木がお一人様2,750円、金、土、日がお一人様3,300円です。
記念日向けのサービスについて。
ケーキやお花の手配(有料)のほか、可能な範囲でお手伝いをさせて頂きますので、ご来館の2日前までにお気軽にお問い合わせください。
大浴場の利用時間を教えてください。
大浴場は2階にあり、早朝5時~深夜1時までとなっております。(露天風呂・サウナ・ジャグジーは午後11時まで。翌朝のサウナはご使用いただけません。)
※午前9時30分~11時までの1時間半は清掃のためご利用いただけません。
露天風呂付客室はありますか?
温泉の露天付客室が2室ございます。浜名湖を眺めながらプライベート露天を満喫頂ける人気のお部屋です。
貴重品の保管について教えてください。
客室内金庫(無料)他、フロントでお預かりも致します。
会議室はありますか?
会議室2室がございますので、会議や勉強合宿等にご利用頂けます。
宿泊のご予約時に会議室のご予約も承ります。
備品(プロジェクターなど)の貸出について
以下のご用意がございます。宿泊ご予約時に貸し出しのご予約も承っております。
●プロジェクター(11,000円) ●ホワイトボード(無料) ●スクリーン(5,500円) ●マイク(無料)
インターネット接続はできますか?
ロビーラウンジは無線LANに対応しておりますので、無線LAN内臓のノートPC持参でご利用が可能です。(無料)
マッサージ手配は出来ますか?
フロントにてマッサージの手配を承っております(35分/4,000円)
ペットと一緒に泊まれますか?
申し訳ございません。ペット同室はお断りさせて頂いております。お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。近くのペットホテルをご紹介しておりますので、ご予約時にお問い合わせ下さい。
尚、盲導犬についてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお申し付け下さい。
当館からの荷物配送について。
クロネコ宅急便がご利用可能です。配送料金表は売店にございます。ご確認下さい。
日帰り入浴はできますか?
日帰り入浴は1,100円で可能です。お子様は650円です。時間は11時~17時までです。
繁忙期は15時で終了する場合もございます。年末年始、花火大会の日はお休みです。
近くにコンビニはありますか?
交差点を挟んだ隣りにセブンイレブンがございます。
未成年だけでの宿泊は可能ですか?
20歳未満のお客様同士、または20歳未満のお客様のお1人での参加、及び親権者以外の方と同行される場合は保護者様の同意書をご提出いただければ可能です。
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